課程簡介：

培訓收益：

 ◆正確認知自身角色，理解基層管理人員應該承擔的職責；
 ◆了解現場管理的架構及領導方法，掌握現場日常管理的內容和要點；
 ◆了解班組長應具備的管理能力與技巧；
 ◆了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法；
 ◆學習下屬教導與培養的步驟，有效提升下屬技能；
 ◆掌握必備的技能，提升領導能力成為一名出色的主管；
 ◆有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；
 ◆掌握人際關系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關系。


 培訓大綱                                                       
一、班組長的角色認知能力及地位和使命
    ◆新時期下主管面臨的挑戰和機遇
    ◆班組長應具備的基本功
    ◆班組長的多角色轉換
    ◆案例分析：班組長到底應該做什么？
    ◆班組長的使命感、價值觀 
    ◆班組長應有的工作態度
    ◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
    ◆班組長的職業化觀念的樹立
    ◆最受員工歡迎的班組長
    ◆班組長要能幫助員工塑造責任 
    ◆班組長應該學會讓員工成長
    ◆生產中，辦法總比問題多
    ◆生產中的速度與質量同樣重要
    ◆生產管理中，班組管理很重要部分
    ◆學會從員工心態，轉變成為班組長的心態
    ◆班組是生產任務的落實點
    ◆案例分析： 


二、協作是班組長職業的核心
    ◆忠誠是第一要素 
    ◆個體因團隊而強大
    ◆學會欣賞你的員工
    ◆贊美是人性的渴望
    ◆善于員工士氣激勵
    ◆個人追求融入團隊目標


三、現場管理要點
    ◆什么是現場班組管理
    ◆現場管理應具備的意識和方法
    ◆班組的日常管理
    ◆現場管理的特點
    ◆現場的信息管理的技巧
    ◆現場設備日常點檢與保養
    ◆案例分析：設備為什么會壞
    ◆物料管理要點
    ◆作業方法管理
    ◆生產現場的管理、現場的關鍵管理
    ◆現場異常把握與問題處理
      ◆班組工作重點


四、班組長如何對員工培育及工作指導OJT
    ◆班組長的責任—工作教導
    ◆教導發生原因
    ◆工作知識和責任知識的教導
    ◆員工培育形式與方法
    ◆培育前的準備
    ◆工作教導誤區
    ◆指導員工的技巧
    ◆多能工的訓練
    ◆員工培養的常見問題和對策
    ◆教道時間表和工作分解表的制作
    ◆正確的員工培育四階段法
    ◆工作就是培訓
    ◆我們如何吸收
    ◆指導的行動計劃
    ◆工作培育應有的理念


五、現場管理的基礎6S管理
    ◆6S推行技法
    ◆如何正確使用6S工具
    ◆成功推行6S的注意要領和有效技巧
      ◆現代6S活動的開展實戰指導
    ◆實例分享:6S推行圖片展示
    ◆6S的升華


六、現場目視管理與看板管理
    ◆全面可視化管理
    ◆目視管理的內容與效果
    ◆目視管理工具的應用
    ◆徹底目視化管理的實施方法
    ◆圖片：著名企業現場與目視管理圖片
      思考題：請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
    ◆看板管理與現場
    ◆看板在不同企業現場中的應用
    ◆看板制作和設計要點、技巧
    ◆穩健推進看板管理
      ◆自已動手做做看
課間休息時間：上午1次，下午2次


七、如何有效的發掘與解決車間問題
    ◆發掘與解決問題是企業發展內在動力
    ◆面對問題的心態
    ◆實例分享:VCD欣賞
      ◆認識和識別問題的根本原因
      ◆問題分析與解決正確之程序
    ◆現場的問題分析與解決技巧
    ◆基本分析工具
    ◆8D方法訓練
       ◆案例：公司解決問題的思維模式


八、生產現場改善與效率提升
    ◆現場改善的基本規則
    ◆現場改善是成本降低的基礎
    ◆改善給企業及個人帶來的影響
    ◆改善合理化四步驟
    ◆PDCA循環改善工具應用
    ◆車間現場常見七種浪費分析與改善
    ◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
    ◆如何識別現場中的浪費
    ◆現場IE改善手法的學習和應用
    ◆班組精益生產的基本思想
    ◆改善的八字訣
    ◆工作效率提升
    ◆實例分享:現場改善的浪費


九、有效溝通與現場人際關系管理
    ◆有效溝通對班組管理的重要性
    ◆有效溝通三行為——聽、問、說
    ◆如何有效表達、提問、傾聽
    ◆造成溝通障礙的原因
    ◆身體語言：非文字語言之效果
      ◆現場人際關系處理
    ◆如何與上司相處
    ◆水平溝通
    ◆如何與下級溝通
    ◆溝通策略的分析運用
    ◆溝通的PAC理論
    ◆ 案例：下屬為什么不聽你的話？


十、車間成本控制的方向
    ◆消減人工成本
    ◆精簡組織重要原則
    ◆消除系統損耗
    ◆消減采購成本
    ◆消減庫存成本
    ◆消減質量成本
    ◆消除企業的常見浪費
    ◆強化員工的成本意識 
    ◆把多余的制度丟掉
    ◆ 案例：如何強化員工的成本意識？ 


十一、學習型班組團隊建設
    ◆什么是好團隊
    ◆有效團隊的構成要素
      ◆精于指導，讓不同年齡、層次的人員發揮工作潛能
    ◆有效團隊組建練習
    ◆何為學習型組織
    ◆班組的學習圈與修煉
    ◆打造學習型班組
    ◆我的未來不是夢！


十二、課程總結

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